たったひとりで毎月100万円以上を売り上げるセラピストマナさん。その秘訣は何なのか？聞いてみました。

答えはずばり、「とにかく、お客様ひとりひとりの好みに合わせること」だそうです。全身全霊でその人ひとりひとりの好みに合わせるのだとか。興味のない映画の話をされたら、時間を見つけてその映画を見に行ったり、おいしいレストランを教えてもらったら、そのレストランに行ってみるとか。とにかく、お客様ひとりひとりの好みやペースを言葉だけじゃなくて、実際に体験することで、共感をひとつずつ増やしていくのだそう。そうすることで、その方のフィーリングを感覚的に理解することができたり、ちょっとしたしぐさや空気感から考えていることがわかるようになったりするそうなのです。

ですから、80％以上はリピーターさんで、ご来店の際には次回予約を入れてからお帰りになるのだそうです。紹介で自然にお客様が増えていってくれるのですが、なかなか予約がとれないセラピストだという認識があるので、こちらの都合にも合わせてくれるのだとか・・・・

最近の手法では、多くの方がブログを書いたり、SNSに投稿したり、動画をユーチューブにアップしたりして日々プロモーション活動で忙しくなるのが主流ですが、そういったことも一切やっていないのだとか・・・

マナさんのやり方は、代官山エリアで曜日を固定して活動。さらに藤沢エリアでも曜日を固定して活動。南箱根エリアでもちょいいちょい活動することで、地域ごとに固定客を増やしていくやり方。なるほど・・・お客様が増えたら、また活動する曜日を増やしたり、活動するエリアを増やしたりしていくのですね！！！さすがです！